© 2010 Администрация Крапивинского муниципального округа
Кемеровская область, Крапивинский район, пгт. Крапивинский, ул. Юбилейная, 15
т. 8-(384-46)-22-2-13, e-mail: adm-krapiv@ako.ru
С целью сокращения время ожидания в очереди, в Центральной районной поликлинике запись на прием к специалистам, ведется в трех регистрационных окнах, одно из которых работает специально для записи детей. Кроме этого, с 2009 года сформирована база пациентов района, поэтому при обращении к регистратору, достаточно назвать свои инициалы (фамилия, имя, отчество). С 2015 года, помимо регистраторов, работает администратор, в обязанности которого входит разъяснение возникших вопросов у пациентов, а также их консультирование и помощь при записи через терминал.
Инфоматы – это терминалы для предварительной записи на прием к специалистам. На территории района, терминалы самозаписи работают не первый год. Один из них, располагается в холле Центральной районной больнице в пгт. Зеленогорском, другой - рядом с регистратурой в поликлинике пгт. Крапивинского. На каждом инфомате, имеется пошаговая инструкция, следуя которой, каждый желающий может самостоятельно записаться на прием к специалисту. В случае возникновения вопросов, требующих помощи, всегда есть возможность обратиться к администратору. После выполнения всех шагов, пациент получает талон, в котором указаны дата и время приема.
Также записаться на прием к любому специалисту Центральной районной больницы можно на сайте МБУЗ «Крапивинская ЦРБ» - http://muzcrb-krapivino.ru. Помимо этого, для жителей Кузбасса, работает Единый портал записи на прием к врачу Кемеровской области - http://www.vrach42.ru. На этом сайте, Вы можете заранее и не выезжая за пределы своего населенного пункта, записаться к специалисту в любое медицинское учреждение области, и приехать на прием в назначенную дату и время. Для того, чтобы записаться, необходимо ввести данные страхового медицинского полиса и номер СНИЛС. Осуществляя запись через Интернет или инфомат, пациент видит свободные даты и время приема врача, что позволяет ему самостоятельно выбирать подходящие для него дату и время.
Несмотря на все мероприятия по сокращению очередности, в утренние часы в больнице возникает большой поток пациентов. Для оперативной работы регистраторов, для записи по телефону, рекомендуется звонить после 11 часов утра.
Не стоит забывать и о том, что запись не гарантирует точного приема пациента (минута в минуту). Прежде всего, этот связано с тем, что все пациенты разные и время, необходимое для приема каждого из них, также отличается. И есть отдельные категории граждан, которые посещают врача вне очереди - ветераны войны и лица, к ним приравненные, дети до года и обратившиеся по экстренным показаниям (высокая температура, острая боль) пациенты.
Но даже при этом, время ожидания не превышает 20-30 минут. Если вы записаны – то обязательно будете приняты! Чтобы не увеличивать время своего и чужого ожидания очереди приема, необходимо приходить за 15-20 минут до назначенного Вам времени и ни в коем случае не опаздывать!
Поликлиника ЦРБ работает для Вас с понедельника по пятницу с 08-00ч до 16-00ч, телефон регистратуры 25 – 403.